最顶尖白癜风专家之一 http://disease.39.net/bjzkbdfyy/170612/5449305.html年，为深入贯彻落实幸福美好生活十大工程，积极响应《关于开展特殊困难群众“关爱随行”心理健康救助服务试点工作的通知》，聚焦特殊困难群众更高层次的需求，由成都市同行社会工作服务中心运营管理的柏合街道社工站在龙泉驿区民*局的指导下，开展“关爱随行”心理健康救助服务专项行动,张阿姨便是这样一位急需心理援助的服务对象。
“喂，妹妹呀，你们最近的工作怎么样呀？什么时候有空到家来玩吧！”12月初，柏合街道社工站社工小罗接到了这样的一通电话。来电的正是柏合街道的一位低保群众张阿姨，通过八个多月的服务，社工与张阿姨已经成为了无话不谈的“好闺蜜”！
个案情况
张阿姨是柏合街道一名在册的低保人员，现年48岁。曾患抑郁症、急性坏疽性阑尾炎、腹腔脓肿、急性腹膜炎、腹腔粘连、肾结石、气胸等疾病。经过手术治疗，现在仍然长期依赖止疼药、安眠药等药物才能维持正常生活。张阿姨先后经历过两次婚姻，与首任丈夫育有一子，但却在儿子幼年时便因家庭关系不合离异了，离异后与儿子关系疏离，儿子成年后更是常年不联系。与二任丈夫结婚后夫妻和睦，最后却因为家中老人赡养问题也不得不离异，离异后前夫会在张阿姨有需求时提供一些经济支持和上门探望等帮助。张阿姨现在独自居住在龙泉驿区一廉租房内，长期的独居，以及不愿出门使张阿姨与外界隔离，加上张阿姨因为生病带来的经济压力导致张阿姨经常产生恐惧、焦虑的情绪，甚至还会因为身体的疼痛产生自杀的想法和行为。
社工介入
投其所好，一盆花带来的好感。
社工通过社区转介了解到了张阿姨的情况后，立即将其纳为个案帮扶对象。在入户过程中社工发现张阿姨平时喜欢养花，为了让张阿姨通过花草养护逐渐纾解不良情绪并且找到自己的价值，社工便“投其所好”，为张阿姨送去了一盆品种为“一帆风顺”的鲜花。张阿姨经常主动与社工探讨养花之道，良好的专业关系就建成了。
整合社会资源，多方联动，构建社会支持网络。
（一）经过与张阿姨的沟通，张阿姨表示自己最紧迫的问题是医疗费用短缺，所以急需资金救助，社工收集了张阿姨之前患病住院时的票据资料，向柏合慈善基金申请了医疗救助金元。缓解了张阿姨因为生病带来的经济压力因而产生的焦急感。
（二）社工考虑张阿姨曾患抑郁症，并且时常还会产生自杀的想法和行为，基于此，社工联系到了成都市心理支持中心孙老师进行咨询。在详细告知了张阿姨的实际情况后，孙老师建议社工先与案主建立信任关系，并按时提供陪伴服务，纾解案主的不良情绪、转变案主的不良行为。按照与案主约定的时间进行探访和陪伴，社工不时与张阿姨讨论周围时事，鼓励她多出去看看，这也让张阿姨有了想要出去走走的想法。同时联系张阿姨的朋友，请他们多与张阿姨联系、互动，缓解张阿姨因独居带来的孤独感。张阿姨后期通过短信告诉社工：最近经常与以前的朋友一起外出游玩！感谢你们对我的关心！
（三）社区工作人员主动添加了张阿姨
